沟通技巧 优秀的口头和书面沟通能力对于任何进入学习和发展领域的人来说都是至关重要的. 你需要能够在大型和小型团体面前演讲，以及为广泛的受众有效地写作.

人际关系技巧 -培训专业人员必须具备良好的“人际交往能力”.高超的倾听技巧是成功识别听众需求的必要条件. 具有社会洞察力也很重要，这样你就能意识到别人的反应，并能根据需要调整你的信息和方法. 因为大多数培训师在他们自己的组织中担任顾问, 能够与他人建立建设性的工作关系很重要.

创造性思维 -培训和发展专业人员需要能够创造性地设计新的项目和方法来传达他们的信息.

计划和注意细节 -培训和发展专业人员必须能够制定详细的计划和材料来支持他们的教育项目.

技术技能 -培训和发展专业人员精通技术变得越来越重要. 所有的培训师都需要知道如何在课堂上使用技术, 以及如何有效地使用学习管理系统和在线会议平台

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